люди время
LEVEL SEVEN интернет проект
новости услуги настройка документы статистика оплата контакты регистрация
      РЕГЛАМЕНТ

                                                                                        
регламент в формате .doc

РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАЗОВЫХ УСЛУГ В РАМКАХ ПРОЕКТА "СЕДЬМОЙ УРОВЕНЬ"
Приложение 1 к Абонентскому Договору на предоставление услуг в рамках проекта "Седьмой Уровень"

Утвержден Генеральным директором ООО "Мастер-Телеком"

Приказ № 42 от 30 июня 2006 г.
Действует с 1 июля 2006 г.
г. Москва

1. Общие положения.

1.1. Абонентский Договор на предоставление услуг в рамках проекта "Седьмой Уровень" может быть заключен:
" в письменной форме путем подписания Сторонами двух экземпляров утвержденного текста Договора;
" через акцепт публичной оферты.
1.2. Договор в письменной форме может быть заключен на все виды Услуг.
1.3. Через акцепт публичной оферты Услуги предоставляются юридическим и физическим лицам, совершившим акцепт в порядке, установленном Договором и настоящим Регламентом.
1.4. Через акцепт публичной оферты Договор может быть заключен:
1.4.1. В центральном офисе Провайдера - на все виды Услуг, указанные в Прейскуранте.
1.4.2. Через коммерческих представителей Провайдера, имеющих надлежащим образом оформленные полномочия на заключение от имени Провайдера Абонентских Договоров - на те виды Услуг, которые перечислены в договоре с коммерческим представителем.
1.4.3. Через средства дистанционной регистрации - на те виды Услуг, предоставление которых допускается системой дистанционной регистрации.
1.5. Через средства дистанционной регистрации Договор может быть заключен с любого компьютера, обеспечивающего доступ в сеть Интернет при использовании стандартного программного обеспечения для доступа к WWW ресурсам согласно инструкциям, имеющимся на сервере www.L7.ru.
1.6. По желанию Абонента Договор, ранее заключенный через акцепт публичной оферты, может быть оформлен в письменной форме и скреплен подписями Сторон, либо их уполномоченных представителей, а также заверен печатями организаций (для юридических лиц).
1.7. Провайдер вправе в одностороннем порядке:
" изменять отдельные положения настоящего Регламента,
" утверждать новую редакцию Регламента в целом,
" утверждать новый Регламент.
Все изменения Регламента считаются действительными, если они утверждены Приказом Генерального директора ООО "Мастер-Телеком" и размещены на официальном сайте проекта "Седьмой Уровень" по адресу http://www.L7.ru/docs.html не менее, чем за 10 (десять) дней до начала его действия.

2. Порядок заключения Договора и регистрации.

2.1. Для заключения Договора в письменной форме Абонент должен иметь при себе паспорт (для физических лиц) или документы, удостоверяющие его право на заключение договора с Провайдером, а также полные реквизиты юридического лица (для представителей юридических лиц).
2.2. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО вправе заключить Договор и стать Абонентом сети Интернет только под своим именем, подтвердив его документом, удостоверяющим личность. Заключение Договора под именем другого лица не допускается (пункт 5 статьи 19 ГК РФ).
2.3. ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО вправе заключить Договор только через свои органы управления, действующие на основании учредительных документов юридического лица, либо через своего представителя, действующего на основании доверенности (статья 53 ГК РФ).
Не являются представителями лица, действующие хотя и в чужих интересах, но от собственного имени (пункт 2 статьи 182 ГК РФ).
При отсутствии документарно подтвержденных полномочий на представление интересов другого лица, Договор считается заключенным от имени и в интересах лица, заключившего договор (статья 183 ГК РФ). 2.4. Абонент самостоятельно несет ответственность за достоверность данных, указанных им или его представителем.
2.5. Замена Абонента другим лицом после заключения Договора возможна путем заключения нового Договора или в порядке уведомления Провайдера первоначальным Абонентом о передаче прав и обязанностей последнего другому лицу.
2.6. Для передачи Абонентом прав и обязанностей по Договору другому лицу Провайдер должен быть уведомлен Абонентом в письменной форме:
" о передаче другому лицу прав и обязанностей Абонента по Договору;
" о согласии другого лица принять права и обязанности Абонента по Договору;
" о передаче права на Публичные Реквизиты и Атрибуты Доступа, а также права на использование остатка денежной суммы, находящейся на Лицевом Счету Абонента;
" о паспортных данных третьего лица (если третье лицо - физическое);
" о регистрационных данных и банковских реквизитах третьего лица (если третье лицо - юридическое). 2.7. Провайдер вправе не предоставлять услуг новому Абоненту до получения всех документов, предусмотренных п.2.6. настоящего Регламента.
2.8. Для заключения Договора путем акцепта оферты Абоненту необходимо:
" выбрать Публичные Реквизиты (регистрационное имя);
" правильно и достоверно заполнить все пункты анкеты, предлагаемой при регистрации. Многие действия Провайдера, выполняемые по заказу Абонента (например, изменение реквизитов Абонента, а также разрешение претензий), требуют точной идентификации Абонента и не могут быть выполнены при несоответствии предоставленных документов и данной информации;
" выбрать необходимые для работы Услуги и запомнить Атрибуты Доступа к ним;
" запомнить Идентификатор Лицевого Счета для осуществления расчетов за Услуги.
2.9. Договор считается заключенным с момента поступления на счет Провайдера денежных средств в счет оплаты Абонентом заказанных Услуг с указанием Идентификатора Лицевого Счета.
2.10. Если регистрация была осуществлена Абонентом дистанционно, а первый платеж на созданный Лицевой Счет (пп.4.1,4.2) не поступил в течение 6 (шести) месяцев с момента регистрации, то Договор считается не заключенным. При этом все зарезервированные регистрационные имена освобождаются и могут быть переданы другому лицу.
2.11. При заключении Договора в офисе Абоненту выдаются все его учетные данные на бумажном носителе.
2.12. Расторжение Договора с Абонентом по инициативе третьего лица может быть совершено только в порядке, установленном законом, либо по вступившему в законную силу решению суда.

3. Порядок изменения набора Услуг и атрибутов Договора.

3.1. Зарегистрированный Абонент может изменить пароли доступа при помощи средств дистанционной регистрации.
3.2. Зарегистрированный Абонент может изменить набор используемых Услуг:
" при помощи средств дистанционной регистрации - из набора Услуг, предоставление которых допускается системой дистанционной регистрации;
" в офисе Провайдера - из полного набора Услуг, указанных в Прейскуранте (для юридических лиц - по письменному заявлению Абонента за подписью руководителя организации; для физических лиц - по предъявлению удостоверения личности).
3.2. Изменение реквизитов Абонента, за исключением позиций анкеты "Телефон" и "E-mail", выполняются только в офисе Провайдера (для юридических лиц - по письменному заявлению Абонента за подписью руководителя организации; для физических лиц - по предъявлении удостоверения личности).
3.3. Изменение сетевых реквизитов (регистрационного имени Абонента) равносильно новой регистрации Абонента в сети.
3.4. На один Договор может быть зарегистрировано любое количество регистрационных имен и Услуг.
3.5. Указанные услуги не включают в себя поставку, установку и сопровождение оборудования или программного обеспечения на территории Абонента. В случае необходимости вопросы оказания подобных услуг рассматриваются отдельно, и предоставление таких услуг оформляется дополнительными договорами и соглашениями Сторон.
4. Учет взаиморасчетов Сторон.
4.1. При регистрации Абонента в АСР создается Лицевой Счет Абонента, с Идентификатором Лицевого Счета соответствующему номеру Договора. На Лицевом Счете учитываются все поступившие платежи Абонента, а также статистика оказанных ему Услуг в количественном и стоимостном выражении.
4.2. Абонент обязан самостоятельно следить за финансовым состоянием своего Лицевого Счета с помощью АСР.
4.3. При исчерпании внесенной предоплаты Провайдер имеет право прекратить предоставление Абоненту Услуг.
4.4. При обратном подключении Абонента в течение шести месяцев Постоянная Абонентская Плата за календарный месяц, в котором восстановлено подключение, взимается в полном объеме.
4.5. Предоставление Услуг, для которых эта возможность оговорена, может быть приостановлено по требованию Абонента на любое количество полных календарных месяцев, но не более 6 (шести). За это время Абонентская Плата не взимается, а Атрибуты Доступа Абонента сохраняются.
4.6. Постоянная Абонентская Плата за следующий полный календарный месяц снимается с лицевого счета Абонента первого числа каждого месяца (если не оговорено иного). За месяц, в котором производится подключение новых услуг, предоставляемых Абоненту Провайдером, абонентская плата взимается пропорционально количеству оставшихся до конца месяца дней.
4.7. При платежах по безналичному расчету в графе "Назначение платежа" обязательно указание Идентификатора Лицевого Счета.

5. Обязанности Абонента по надлежащему пользованию Услугами.

5.1. При использовании Услуг Абонент обязуется в частности:
" не передавать и не размещать в сети информацию, распространение которой не допускается действующим законодательством РФ или международными договорами;
" не передавать и не размещать в сети информацию, оскорбляющую честь и достоинство третьих лиц, включая Интернет-провайдеров и абонентов;
" не производить рассылку рекламной информации (спам) другим пользователям сети без их согласия; " не распространять программное обеспечение, содержащее компьютерные вирусы и другие вредоносные компоненты;
" не осуществлять попытки несанкционированного доступа (взлома) к серверам и компьютерным системам третьих лиц, доступным через сеть Интернет.
Полный перечень действий, которые являются недопустимыми при пользовании услугами Провайдера, определяется текущей редакций "Норм пользования Сетью" (http://www.L7.ru/docs.html или http://www.ofisp.org/documents/ofisp-008.html)
5.2. При установлении фактов нарушения Абонентом обязанностей, указанных в п.5.1. Регламента, Провайдер оставляет за собой право временно прекратить предоставление Услуг Абоненту или расторгнуть Договор.

Copyright (c) 2005 Master-Telecom, All rights reserved
Rambler's Top100
контакты регистрация